本講座では、本講座は、新入社員はもとより、一般社員の方々にもお役に立てる内容となっています。ビジネスマナーの目的は、社会人として礼儀を身につけ、信用・信頼を得る人材になるための講座です。職務行動力が必要とされ、場に応じた目に見える知識・態度・スキルを身につけ表現することが、企業イメージの向上につながります。応対力に必要とされる心理学を取り入れたビジネスマナーを身につけていただく講座です。ぜひ、ご参加ください。
日時
令和８年４月２日（木) １０：００～１７：００
講師
有限会社幸プランニング 代表取締役社長 長野 ゆき子 氏
主な内容
１．厳しい時代を生き抜く社員としての心構え
●学生と社会人・職業人としての大切な心構え
●会社組織の一員としての職務行動力を支える3つの能力
２．コミュニケーションの基本
●指示・命令のあり方、聞く・聴く・訊く力をつける
●報告・連絡・相談の大切さ、伝える力をつける
３．ビジネスマナーの基本とあり方実習
●第一印象 笑顔・お辞儀・挨拶・身だしなみ
●場面に応じた動作＆姿勢
●正しい言葉遣いと印象のよい話し方
●名刺の扱い方
４．電話応対のあり方と実習
●電話の受け方・取りつぎ方・かけ方・こんな場合はどうするか（事例）
５．来客応対の流れと対応のあり方と実習
●来社予定の確認 応接室の準備･出迎えと受付・取次・案内・お茶の出し方・お見送りの基本
会場
刈谷商工会議所 ２階会議室
対象者
刈谷市内企業または当所会員企業（市外含む）
定員
３０名（定員になり次第締め切ります）
受講料
【会議所会員特別価格】
１名につき ２，２００円（テキスト代・昼食代含む）
（税抜2,000円 消費税額（税率10％）200円）
【会議所非会員価格】
１名につき ２２，０００円（テキスト代・昼食代含む）
（税抜20,000円 消費税額（税率10％）2,000円）
（刈谷商工会議所 登録番号T4180305005103）
※受講料は、３月６日（金）までに下記の口座にお振込みください。
なお、振込手数料はご負担ください。
【振込先】
碧海信用金庫 刈谷支店 普通 0354701 刈谷中小企業相談所 加藤英樹 宛
三菱ＵＦＪ銀行 刈谷支店 普通 0256447 刈谷中小企業相談所 加藤英樹 宛
申込
下記ＵＲＬ（ＷＥB申込フォーム）または下記チラシの参加申込書より申込ください。
ＷＥＢ申込フォーム ⇒https://forms.gle/2ZHSK4zDxj64g9eq8
詳細
問合せ
刈谷商工会議所（担当：田中） TEL ０５６６－２１－０３７０
